企呼关应优作风 创新赋能求实效（锲而不舍落实中央八项规定精神⑭）

近日，在河北兴泰物流集团有限公司Ⅰ区监管作业场所卡口，装有GPS的(de)货车正鱼贯而入，准备卸货(xièhuò)。在石家庄海关所属京唐港海关的视频监控指挥中心(zhōngxīn)，物流监控二科科长(kēkēzhǎng)赵晓晓(zhàoxiǎoxiǎo)同步查看大屏幕上进出监管作业场所的车辆运行状态。这一幕智慧监管场景，正是石家庄海关将深入贯彻中央八项规定精神学习(xuéxí)教育成果转化为惠企实效的生动实践。

石家庄海关关员(guānyuán)在企业现场查看车辆过卡情况

此前，兴泰物流公司申请建设的监管作业(zuòyè)场所距离京唐港(tánggǎng)外贸码头较远，运输途中需经过市政道路，每次进出监管作业场所需要人工登记台账，后期(hòuqī)核对、管理耗时耗力。京唐港海关在调研中捕捉到(bǔzhuōdào)这一痛点，先后4次与企业开展专题研讨(zhuāntíyántǎo)，最终创新应用“ERP+GPS”途中监管信息化模块，通过停留预警、路径追溯(zhuīsù)等功能，实现“物流在途、监管在线”。

“现在系统能实时显示(xiǎnshì)途中监控信息，自动预警运输(yùnshū)异常(yìcháng)，海关监管(hǎiguānjiānguǎn)和企业物流同步在线，人力成本降低了12%，物流效率提升近两成！”兴泰物流公司库场管理负责人张建强指着ERP系统中跳动的GPS轨迹感慨道。

企呼关应(guānyīng)，无事不扰，是石家庄海关持续改进(gǎijìn)工作作风、主动服务企业(qǐyè)群众的生动写照。“通过实时监控和系统回放，我们可以随时将数据和实物进行参照，真正做到无感监管，既(jì)‘管得住’又‘放得活’。智慧监管正在持续赋能海关监管全链条、多领域。”赵晓晓说。

石家庄海关(hǎiguān)关员在监控指挥中心查看途中监管运行情况

自深入贯彻(guànchè)中央八项规定精神学习教育(jiàoyù)开展以来，石家庄海关将倾听企业(qǐyè)群众诉求嵌入把关服务全过程、各环节(huánjié)，着力打造“有呼必应、有困必解”的关企互动新生态。关党委带头深入20家企业调研问需(wènxū)，在51个对外窗口公示(gōngshì)意见(yìjiàn)征求渠道(qúdào)，线上线下相结合广泛征求特约监督员意见，召开重点外贸企业座谈会，面对面(miànduìmiàn)倾听诉求、互动答疑。聚焦企业群众反映的痛点堵点问题，结合开展跨境贸易便利化专项行动开展政策宣讲，发挥“枫桥经验”基层工作站作用靠前服务，组建关级企业协调员队伍，建立“点对点”即时响应、“一对一”双向沟通联系机制，畅通渠道及时回应解决企业困难(kùnnán)诉求。通过深化作风建设(jiànshè)与优化营商环境的有机融合，全面履行好守国门、促发展职责使命，探索从思想破冰到实践(shíjiàn)突围的作风建设新路径，持续推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实。

转作风、谋(móu)实效，深入一线办实事解难题（锲而不舍落实(luòshí)中央八项规定精神⑬） 走好群众路线 切实(qièshí)惠企利民（锲而不舍落实中央八项规定精神⑫） 以史为鉴强作风 以行践诺助发展（锲而不舍落实中央(zhōngyāng)八项规定(guīdìng)精神⑪） 助力开放(kāifàng)展作风（锲而不舍落实中央八项规定精神⑩） 改进调查研究 谋(móu)求助企实效（锲而不舍落实中央八项规定精神⑨）

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审校/ 包滢晖、康悦

编辑/ 代俊

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